Pass sanitaire

A partir du 01er août, le Pass sanitaire est désormais obligatoire pour toutes les nouvelles arrivées dans l’enceinte de notre établissement.
Notez qu’il ne vous sera demandé qu’une seule fois, le jour de l’arrivée et valable pour toute la durée du séjour.
Les mineurs sont exemptés de pass sanitaire jusqu’au 31 août. Pour les clients de plus de 18 ans, en l’absence de pass sanitaire, l’accès au Grand Hôtel du golfe ne pourra être autorisé.
Cette seule vérification en début de séjour vous donnera accès à toutes les infrastructures de l’hôtel (piscine, bar, restaurant, salle de petit déjeuner, institut de beauté) sans devoir représenter votre pass sanitaire durant votre séjour.
Nous sommes impatients de vous accueillir prochainement.
 
  • Un schéma vaccinal complet
    • 7 jours après la 2e injection pour les vaccins à double injection
    • 4 semaines après l’injection pour les vaccins avec une seule injection
    • 7 jours après l’injection pour les vaccins chez les personnes ayant eu un antécédent de Covid (1 seule injection)
  • La preuve d’un test négatif de moins de 48h
    • Test PCR ou antigénique
    • Les autotests ne sont pas acceptés.
  • Un certificat de rétablissement : le résultat d’un test PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid-19 datant d’au-moins 11 jours et de moins de 6 mois.

Si vos enfants ont moins de 18 ans, il n’est pas nécessaire de présenter un pass sanitaire.

Dans le cas où ils sont majeurs, ils seront alors dans l’obligation de présenter un pass sanitaire.

Non. Pour les vaccins à double injection, il faut avoir réalisé les deux doses et qu’au moins 7 jours se soient écoulés après la seconde dose.

Il vous faudra donc réaliser un test PCR ou antigénique de moins de 72h.

Oui, dès lors que votre pass sanitaire a été contrôlé le jour de l’arrivée, vous pourrez profiter librement des services et infrastructures du Grand Hôtel du Golfe

RAPPEL AU SUJET DU PASS SANITAIRE

  • Un schéma vaccinal complet
    • 7 jours après la 2e injection pour les vaccins à double injection
    • 4 semaines après l’injection pour les vaccins avec une seule injection
    • 7 jours après l’injection pour les vaccins chez les personnes ayant eu un antécédent de Covid (1 seule injection)
  • La preuve d’un test négatif de moins de 48h
    • Test PCR ou antigénique
    • Les autotests ne sont pas acceptés.
  • Un certificat de rétablissement : le résultat d’un test PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid-19 datant d’au-moins 11 jours et de moins de 6 mois.

Non. Votre pass sanitaire ne sera contrôlé que le jour de l’arrivée, et ce, quelle que soit la durée de votre séjour.

RAPPEL AU SUJET DU PASS SANITAIRE

  • Un schéma vaccinal complet
    • 7 jours après la 2e injection pour les vaccins à double injection
    • 4 semaines après l’injection pour les vaccins avec une seule injection
    • 7 jours après l’injection pour les vaccins chez les personnes ayant eu un antécédent de Covid (1 seule injection)
  • La preuve d’un test négatif de moins de 48h
    • Test PCR ou antigénique
    • Les autotests ne sont pas acceptés.
  • Un certificat de rétablissement : le résultat d’un test PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid-19 datant d’au-moins 11 jours et de moins de 6 mois.

Le jour de votre arrivée, vous devrez présenter un test PCR ou antigénique de moins de 72h. Notez que les autotest ne sont pas valables.

Pensez à contacter les pharmacies par téléphone en amont afin de prendre rendez-vous.

En cas de non présentation du pass sanitaire, l’accès au Grand Hôtel du Golfe, à ses infrastructures et services (piscines, bar, restaurant, activités et restaurant) sera refusé.

Notez qu’une non-présentation du pass sanitaire et un refus de s’y soumettre entraînera l’annulation pure et simple de votre séjour, sans remboursement des sommes versées

Si vous souhaitez annuler votre séjour, il vous faudra rédiger un mail et indiquer que vous souhaiter annuler votre réservation.

Cet email devra être envoyé à l’adresse :

En fonction des raisons de l’annulation de votre séjour, vous pouvez prétendre ou non à un remboursement des sommes versées :

  • Vous annulez par convenance personnelle : vous ne pouvez prétendre ni à un remboursement, ni à un avoir car le grand hôtel du golfe ne commet aucune faute contractuelle en exigeant le pass sanitaire et continue d’assurer sa prestation.
  • Vous ou un des participants du séjour (inscrit sur le contrat de réservation) est positif à la COVID-19 :
    • Nous nous engageons à rembourser l’intégralité de la réservation, si le preneur est dans l’impossibilité de se rendre sur le lieu de
      la location en raison des dispositions réglementaires mises en place par l’Etat liées à la lutte contre le Covid 19 (confinement,
      isolement, interdiction de déplacement, etc.).
  • Votre séjour est annulé pour cause de non présentation à l’arrivée : L’intégralité du séjour sera prélevé

Protocoles sanitaires – Covid-19

Nous nous adaptons chaque jour pour vous fournir un service au plus proche de vos besoins et dans le respect des mesure gouvernementales en matières de protection et de prévention.

La sécurité de nos clients et du personnel de nos hôtes a toujours été notre priorité absolue. Nous sommes fiers de maintenir les plus hauts standards de propreté et d’hygiène.

A drawn illustration of guests standing 6 feet apart in hotel lobby.

1. Distanciation physique

Mesure de distanciation social mise en place dans tout l’hôtel.

A drawn illustration of a hotel worker cleaning an elevator.

2. Optimisation du nettoyage et de la désinfection

Optimisation de la fréquence de nettoyage et de désinfection dans tout l’hôtel en faisant attention à tout les détails.

A drawn illustration of clean air coming from a vent and circling around the hotel room.

3. Circulation de l’air

Optimisation de la circulation de l’air pour améliorer la qualité de l’air.

A drawn illustration of hotel team member standing behind a partition, helping a guest check-in

4. Barriere de protection

Installation de barrières de protection au niveau de la banque d’accueil.

A drawn illustration of a hotel guest using a hand sanitizing station near the lobby.

5. Stations de nettoyage

Installation de station de nettoyage avec mise à disposition de gel hydroalcoolique au niveau des entrées et zones publiques.

A drawn illustration of a hotel team member disinfecting a key card.

6. Désinfection des clés de chambre

Nettoyage et désinfection des clés de chambre lors de chaque check-in / check-out.

A drawn illustration of a hotel door with a hang tag indicating the room has been cleaned.

7. Ménage

Afin d’éviter le maximum d’interaction, le service de recouche est proposé tous les 2 jours (changement de linge sur
demande)

A drawn illustration of a hotel room desk with a small bottle of hand sanitizer

8. Sac à linge

Mise à disposition d’un sac à linge dans chaque chambre pour renouveler les serviettes si besoin. Du linge propre sera disponible sur demande à la réception.

A drawn illustration of hotel housekeeping cleaning high touch surfaces in the hotel room.

9. Télécommandes

Nettoyage et désinfection de toutes les télécommandes présentes dans la chambre.(climatisation, TV)

A drawn illustration of washers and dryers, and a thermostat at high temperature.

10. Blanchisserie

Nettoyage de tous les draps à haute température avec un processus de désinfection adapté.

A drawn illustration of a hotel guest wiping down a stationary bike.

11. Piscine et Spa

Respect de la distanciation sociale et nettoyage entre chaque séances de Spa / Hammam.

A drawn illustration of a hotel guest leaving their room key card in the express check-out box.

12. Express check-out

Possibilité de check-out express dès l’arrivée pour minimiser les contacts avec les membres de l’hôtel.

A drawn illustration of accepting credit cards in machine, and cash is highly discouraged.

13. Méthodes de paiement

Possibilité de paiement sans contact directement à l’accueil.

A drawn illustration of hotel food selection, individually wrapped.

14. Offre à emporter

Possibilité de room service ou de prendre les repas directement à emporter.

A drawn illustration of tables at a restaurant with arrow between showing 6 feet distance.

15. Bar et restaurant

Tables espacées de 1 mètre minimum afin de respecter la distanciation sociale.

A drawn illustration of wait staff delivering a covered food plate, while wearing personal protective equipment.

16. Sécurité alimentaire

Respect des nouvelles normes sanitaires HACCP et port du masque obligatoire en cuisine.

A drawn illustration of a hotel guest eating food in hotel room.

17. Minibar

Disponible à l’accueil sur demande.

A drawn illustration of a hotel team member watching a training video on a computer.

18. Formation du personnel

Formation spécifique des équipes sur les nouvelles normes sanitaires en vigueur.

 
 
 
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